时间: 2024-05-23 16:58:53 | 作者: 安全防护服
服务台作为火车站的“榜首窗口”,不再仅仅供给简略的问询、协助、丢失物品认领、投诉等根本服务,
新增归纳服务台设置在检票口旁,服务台上方设有显示屏和灯箱,十分夺目。在检票放行期间,有困难的旅客能够就近找服务台作业人员协助,不光节省了旅客时刻,也提升了作业人员的服务功率。一起,车站将主动售票窗口优化移设至服务台旁,更拉进了作业人员与旅客交流的间隔,为旅客快速、精确地购取票及时供给咨询引导。
小小的服务台就像是车站直抵旅客心里的快速通道,也为车站树立了杰出的服务形象,提升了知名度,降低了售票处、验证口的作业所接受的压力,成了为旅客精准服务的途径。
因为服务台是旅客活动密集区,车站装备满足的防护用品。服务台与检票口设置一米黄色安全提示线,座椅上张贴阻隔就坐标识。作业人员均按规则时刻测温,守时对服务台柜面、边际旮旯、电话、轮椅、废物箱等服务用具随时擦洗消毒,完全做好作业环境与常用备品的安全防护。
多功能服务台的建立,让乌苏站客运服务愈加接地气、贴民意。乌苏站客运人员将一直在改善本身服务,让旅客出行更流畅、更适意,实践做到出行无忧。